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計程車外語服務熱線
計程車外語服務熱線開通
5萬輛的士配“隨車翻譯”
日期：2009-07-05 作者：田玲翠 來源：文匯報
2010年世博會即將在上海舉行，屆時將有大批來自世界各地的外國觀光者來到上海。計程車作為外國遊客來滬後的重要代步工具之一，語言的溝通障礙會造成各種各樣的麻煩。在市政府新聞辦、市建設交通工作黨委的統籌協調下，上海市交通運輸和港口局與962288上海對外資訊服務熱線合作建立了“上海市計程車外語服務熱線”。該熱線作為計程車行業語言無障礙公益服務平臺，將能提供英、日、法、德、韓等十種外語服務，為外賓提供叫車臨時翻譯服務和委託受理外語服務投訴等。來自世界各國的客人今後乘上本市5萬輛計程車中的任何一輛，只要按計程車內張貼的英、日兩種文字告知單，撥打962288服務熱線，都能享受到母語服務。
昨天，上海市開通了“上海市計程車外語服務熱線”，上海市委常委、宣傳部長王仲偉出席了開通儀式，並啟動了熱線。一個熱線電話，提供十種外語，為本市5萬輛計程車配備“隨車翻譯”，將讓外國朋友在上海叫車無憂。
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